앱 설치가 안되는 경우
수강앱 이용에 필요한 디바이스의 OS 버전이 호환이 안될 경우 이용이 안됩니다.
호환이 안되는 OS를 이용 중에는 수강앱을 다운로드 할 수 없으며, 안드로이드 기기에서는 호환이 안되는 기기는 플레이스토어의 검색 결과에서 나오지 않습니다.
> iOS
iOS의 경우 iOS9 버전 이하로 이용 중인 기기는 수강앱을 이용할 수 없습니다.
iOS10.3 이상의 버전이 필요하며, iOS10 이상을 사용할 수 있는 기기는 아래 표를 참고해 주시기 바랍니다.
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아이폰
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5, 5c, 5s, 6, 6+, 6s, 6s+, SE, 7, 7+
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아이패드
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4, 5, Air, Air 2, Pro, mini 2, mini 3, mini 4
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아이팟 터치
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6세대
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위 기기 및 이후 발매 기기에서 이용 가능
> Android
5.0 버전 이상
안드로이드의 경우 버전으로는 4.4이상이라고 해도 기기 마다 호환성에 차이가 있을 수 있습니다.
때문에, 4.4 이상에서 설치 및 이용에 문제가 있을 경우에는 고객센터를 통해 문의를 남겨 주시기 바랍니다.
감사합니다.
모바일 수강에 대한 자세한 안내는 아래 문서를 확인해 주시기 바랍니다.
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